Tout ce qu'il faut savoir sur la plateforme Pabete.com

Vous souhaitez faire garder votre animal, échanger des gardes avec d’autres personnes ou tout simplement garder un chat, un chien ou un rongeur pour apporter de la joie au sein de votre foyer ?
Voici quelques éléments vous permettant de comprendre le fonctionnement de notre plateforme solidaire de garde d’animaux de compagnie.
Accrochez-vous, il y a de la lecture !

Je m’inscris sur Pabete et après?

Vous l’avez probablement lu et compris. Que ce soit pour garder un animal, le faire garder ou échanger des gardes, la solidarité et le respect des animaux font partie de l’ADN de la plateforme Pabete.
Après l'inscription, il est vivement conseillé de compléter votre profil et celui de votre animal ou de vos animaux si vous en avez. Mettez des photos, complétez les descriptions en parlant de vos attentes, des animaux que vous pouvez éventuellement garder, du caractère de votre animal et de ses habitudes dans la fiche qui lui est dédiée, s’il accepte ou pas d’autres animaux, son comportement vis-à-vis des enfants, etc… Il faut mettre toutes les informations que vous jugez utiles. Cela est important pour le bon déroulement des gardes.



Pourquoi nous demandons des pièces justificatives?

Supposons que vous cherchez à confier votre animal pour quelques jours. Si vous tenez réellement à lui et à son bonheur, vous ne le confierez certainement pas à des inconnus. Sommes-nous d’accord ?
L’ensemble de nos adhérents pensent exactement la même chose que vous, et ils ne veulent absolument pas confier leurs animaux à n’importe qui.
Cela s’applique également pour les adhérents souhaitant garder des animaux, c’est aussi important pour eux de savoir que l’identité des « propriétaires » des animaux a été validée. C’est pour cette raison que nous demandons à tous nos adhérents (sans exception) de nous communiquer des pièces justificatives (Un justificatif d’identité et de logement) afin de vérifier l’indice confiance des différents profils et savoir que nous confions nos animaux à des personnes de confiance et avec une identité réelle.
Malgré le travail de modération que cela représente (Validation des comptes peut prendre jusqu'à 72h), cette étape reste incontournable pour commencer à poser les bases de la confiance et constituer une communauté solidaire et de qualité, partageant nos valeurs. Mais rassurez-vous, toutes les informations personnelles vous concernant ne sont en aucun cas communiquées, et sont stockées dans un environnement sûr et sécurisé.



Parlons “argent” maintenant...

Après votre inscription complète, vous pourrez visualiser toutes les personnes habitant près de chez vous, prêtes à garder votre animal. Cela vous donnera une idée sur le nombre d’adhérents habitant votre commune, en revanche, vous ne pourrez pas les contacter tant que vous n’avez pas de bébêtes.
Vous vous demandez certainement ce que sont les bébêtes !
Les bébêtes sont des crédits (ou une monnaie interne) vous permettant de financer les différentes prestations de garde. Si par exemple vous souhaiteriez faire garder votre animal pour une durée de 3 jours, cela vous coûtera 3 bébêtes et c'est la personne qui vous rend service qui les récupère. Et inversement, si vous rendez service à la communauté en gardant un animal, vous cumulerez les bébêtes que vous pourrez réutiliser pour votre propre animal et le faire garder gratuitement.
Si vous n’avez pas d’animal, vous pourrez faire un don de vos bébêtes auprès d’associations-partenaires, les donner à des connaissances inscrites également sur la plateforme ou les convertir sur le site MyTroc et bénéficier d’autres services.
Pour obtenir des bébêtes il faut soit les acheter via la plateforme, soit garder d’autres animaux. Le coût de la bébête est différent en fonction de votre profil. Si vous choisissez l’entraide et l’échange de garde avec d’autres adhérents, la bébête vous coûtera 2 euros, en revanche si vous ne souhaitez que faire garder votre animal, alors la bébête vous coûtera 4 euros dont 2 euros seront versés à une association de protection animale ou un refuge en difficulté financière.

Pour récapituler, si vous optez pour l’entraide, une journée de garde pour un animal vous coûtera entre 2€ et 0€. Si vous ne souhaitez que faire garder votre animal, sa garde vous coûtera 4€ dont 2€ seront versés à une association.



Mais avant d'acheter des bébêtes!

Nous avons mis en place un système éthique vous permettant de demander et vérifier la disponibilité des adhérents habitant près de chez vous avant d'acheter des bébêtes.
En effet, il est inutile d'acheter des bébêtes alors que personne n'est disponible pour la garde de votre animal, sauf si vous voulez nous soutenir et soutenir notre initiative, à savoir que les bébêtes ne sont en aucun cas perdues.
Il est important également de savoir que les remboursements ne sont pas systématiques. Nous étudions chaque cas et nous vous apporterons la réponse la plus juste.



Vous avez un premier contact avec un adhérent?

L'entraide fait partie des piliers de la plateforme Pabete, nos adhérents sont disponibles pour garder votre animal, mais ils peuvent aussi vous solliciter pour leur rendre ce petit service en fonction de votre profil, vos capacités et disponibilités.
Quand vous cherchez à faire garder votre animal, vous aurez sur la fiche des adhérents disponibles suffisamment d'informations qui vous permettront de choisir la personne qui se rapproche le plus de vos critères de recherche, d’où l’utilité de bien compléter son profil. Puis, vous pouvez lui envoyer une demande de garde accompagnée d'un petit mot.
Quand vous recevez des demandes, ne vous précipitez pas à les accepter ou à les refuser mais prenez le temps de lire ce que la personne vous a envoyé via la messagerie privée de la plateforme. Vous pouvez d’ailleurs répondre à son message et n’hésitez pas à échanger vos coordonnées afin de faire une première rencontre. Après cela, libre à vous d’accepter ou de refuser la demande.



Ai-je le droit d’annuler une demande de garde?

En acceptant une demande, l'adhérent s’engage à vous rendre service, et ce, aux conditions prédéfinies. La demande peut-être annulée jusqu’à sept jours avant le démarrage de la garde. Si le délai n'est pas respecté, la personne ayant annulé la demande peut être pénalisée (perte des bébètes fixées au départ par exemple) et nous pourrons lui demander des explications concernant cette annulation.



Et notre équipe dans tout cela?

Nous sommes là pour veiller en permanence au bon fonctionnement de la communauté, et nous nous assurons que nos adhérents nous rejoignent parce qu’ils se reconnaissent dans nos valeurs, pas seulement parce qu’ils économisent les frais de garde.
Voici quelques-unes de nos tâches :

  • Nous passons en revue toutes les inscriptions,
  • Nous examinons tous les justificatifs, un par un, avant de les valider,
  • Nous veillons au bon déroulement des échanges de garde et au sérieux de nos adhérents,
  • Nous vous aidons à trouver des personnes pour garder votre animal et répondons à toutes vos interrogations.



“Notre concept vous plaît?
Vous vous reconnaissez dans nos valeurs?”

Alors rejoignez-nous, nous avons hâte de faire votre connaissance

Inscription gratuite